Sigortan Destek Aracılık Hizmetleri A.Ş. — Poliçe, Teminat ve Aktüeryal Uzlaşma Operasyon Merkezi
Genel Müdürlük Hattı: 0850 771 16 96 Mevzuat No: SD-2026/TR-OP

Bilgi Güvenliği ve Veri Koruma Politikası

Poliçe, finansal teminat ve kişisel verilerinizin güvenliği için uyguladığımız teknik ve idari tedbirler.

Bilgi Güvenliği Mimarisinin Unsurları

Kurumsal portalımız üzerinden gerçekleştirilen tüm dosya sorgulama ve başvuru işlemleri uluslararası güvenlik protokolleriyle korunmaktadır.

PROTOKOL 01

256-Bit TLS/SSL Şifreleme

İstemci ile sunucu arasındaki tüm veri trafiği uçtan uca 256-bit kriptografik anahtarlarla şifrelenerek üçüncü taraf erişimine kapatılır.

PROTOKOL 02

KVKK ve GDPR Uyumluluğu

Veri işleme envanterimiz 6698 sayılı KVKK ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) normlarına tam uyumlu olarak denetlenir.

PROTOKOL 03

Kurumsal Uygulama Güvenlik Duvarı

Cloudflare Enterprise tabanlı WAF mimarisi ile DDoS, yetkisiz erişim ve otomatik bot girişimleri ağ katmanında engellenir.

PROTOKOL 04

Yedekleme ve İş Sürekliliği

Poliçe ve tasfiye dosyalarına ilişkin kayıtlar coğrafi yedekli sunucularda muhafaza edilerek veri kaybı riski ortadan kaldırılır.

PROTOKOL 05

Rol Tabanlı Erişim Kontrolü

Başvuru dosyalarınıza yalnızca ilgili dosyaya atanmış yetkili aktüerya ve uzlaşma uzmanları çok faktörlü doğrulama ile erişebilir.

PROTOKOL 06

Kesintisiz Güvenlik İzleme (SOC)

Ağ ve sistem hareketleri 7/24 izlenmekte olup, her türlü erişim ve sorgulama işlemi zaman damgalı log kayıtları altında tutulmaktadır.